رازداری کی پالیسی

مواد کی فہرست

آخری بار اپ ڈیٹ: 06/02/2026

1. تعارف

Mudon Global Real Estate L.L.C (“کمپنی”, “ہم”, “ہمارا”, “ہمیں”) آپ کی رازداری کا احترام کرتی ہے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ https://mudonglobal.com ملاحظہ کرتے ہیں، ہماری اشتہاراتی مہمات (بشمول Meta/Facebook Lead Forms) کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، ہم سے رابطہ کرتے ہیں، یا ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، ذخیرہ، افشا، اور محفوظ کرتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا کو قابلِ اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مطابق پراسیس کرتے ہیں، بشمول متحدہ عرب امارات وفاقی فرمان-قانون نمبر 45 برائے 2021 برائے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ (PDPL) اور جہاں قابلِ اطلاق ہو یورپی یونین کا عام ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR)۔

2. ڈیٹا کنٹرولر

قابلِ اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مقاصد کے لیے، ڈیٹا کنٹرولر درج ذیل ہے:

MUDON GLOBAL REAL ESTATE L.L.C
دفتر نمبر 1507 – Clover Bay Tower
بزنس بے، دبئی، متحدہ عرب امارات
فون: +971555304455
ای میل: info@mudonglobal.com
ویب سائٹ: https://mudonglobal.com

3. ہم جو ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم مندرجہ ذیل زمروں کا ذاتی ڈیٹا جمع اور پراسیس کر سکتے ہیں:

a) وہ معلومات جو آپ براہِ راست فراہم کرتے ہیں

  • پورا نام
  • ای میل پتہ
  • فون نمبر
  • قومیت یا رہائش کا ملک (اگر فراہم کیا گیا ہو)
  • جائیداد کی ترجیحات، بجٹ کی حدود، اور سرمایہ کاری کے مفادات
  • رابطہ فارم، استفسار فارم، یا Meta/Facebook Lead Forms کے ذریعے جمع کی گئی کوئی بھی معلومات

b) خود بخود جمع ہونے والا ڈیٹا

  • IP پتہ
  • براؤزر کی قسم اور ورژن
  • آلہ کی قسم اور آپریٹنگ سسٹم
  • دیکھی گئی صفحات اور تعامل کا طرزِ عمل
  • حوالہ دینے والی URLs

یہ ڈیٹا کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کیا جاتا ہے صرف وہاں جہاں ضروری ہو اور رضامندی کے بعد۔

c) مارکیٹنگ اور اشتہارات کا ڈیٹا

  • Meta (Facebook / Instagram) Lead Forms کے ذریعے تیار کردہ لیڈ ڈیٹا
  • مہم کے تعامل کا ڈیٹا (مثلاً اشتہار کے ساتھ تعامل، فارم جمع کرنے کے اوقات)

4. پراسیس کرنے کے قانونی بنیادی اصول (GDPR)

جہاں GDPR لاگو ہوتا ہے، ہم ذاتی ڈیٹا درج ذیل قانونی بنیادی اصولوں کے تحت پراسیس کرتے ہیں:

  • رضامندی – جب آپ فارم کے ذریعے اپنا ڈیٹا جمع کرواتے ہیں یا کوکیز کو قبول کرتے ہیں
  • معاہداتی ضرورت – مطلوبہ رئیل اسٹیٹ خدمات فراہم کرنے کے لیے
  • جائز مفاد – استفسارات کا جواب دینے، خدمات بہتر بنانے، اور کاروباری تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے
  • قانونی ذمہ داری – قابلِ اطلاق قوانین اور ضوابط کی پابندی کے لیے

آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

5. ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا کو سختی کے ساتھ جائز کاروباری مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

  • استفسارات کا جواب دینا اور رئیل اسٹیٹ خدمات فراہم کرنا
  • جائیدادوں، پروجیکٹس، یا سرمایہ کاری کے مواقع کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنا
  • اشتہاراتی پلیٹ فارمز کے ذریعے پیدا شدہ لیڈز کا انتظام
  • ویب سائٹ کی کارکردگی اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا
  • مارکیٹنگ مواصلات (صرف جہاں رضامندی فراہم کی گئی ہو)
  • قانونی تعمیل اور تنازعات کا حل

ہم ذاتی ڈیٹا کو تیسروں کو فروخت نہیں کرتے۔

6. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے۔ جہاں قانون کے تحت ضروری ہو (بشمول GDPR)، تجزیاتی اور مارکیٹنگ سے متعلق کوکیز صرف واضح صارف کی رضامندی کے بعد فعال کی جاتی ہیں۔

آپ ہماری ویب سائٹ پر کوکی سیٹنگز کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی رضامندی کو منظم یا واپس لے سکتے ہیں۔

7. ڈیٹا شئیرنگ اور تیسری پارٹیاں

ہم ذاتی ڈیٹا درج ذیل کے ساتھ شئیر کر سکتے ہیں:

  • سروس فراہم کنندگان (مثلاً ویب سائٹ ہوسٹنگ، CRM نظام، اینالٹکس ٹولز)
  • اشتہاری پلیٹ فارمز (مثلاً Meta Platforms Inc.) سختی کے ساتھ لیڈ جنریشن اور مہم کی بہتری کے لیے
  • پیشہ ورانہ مشیر (قانونی، تعمیل، یا اکاؤنٹنگ)
  • اختیاراتی ادارے جہاں قانونی طور پر ضروری ہو

تمام تیسری پارٹیاں ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے اور قابلِ اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مطابق پراسیس کرنے کی پابند ہیں۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

آپ کا ڈیٹا آپ کے رہائش کے ملک سے باہر پراسیس کیا جا سکتا ہے، بشمول متحدہ عرب امارات۔ جہاں ضروری ہو، GDPR معیارات کے تحت قانونی بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی کو یقینی بنانے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کیے جاتے ہیں۔

9. ڈیٹا برقرار رکھنے کا دورانیہ

ہم ذاتی ڈیٹا کو صرف اتنی مدت کے لیے رکھتے ہیں جتنی اس پالیسی میں بیان شدہ مقاصد کی تکمیل کے لیے ضروری ہو، یا جیسا کہ قابلِ اطلاق قوانین کے تحت درکار ہو۔ لیڈ ڈیٹا کا باقاعدہ جائزہ لیا جاتا ہے اور جب مزید ضرورت نہ ہو تو اسے محفوظ طریقے سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

10. آپ کے ڈیٹا پروٹیکشن کے حقوق (GDPR)

اگر آپ یورپی اقتصادی علاقہ (EEA) میں مقیم ہیں، تو آپ کے حقوق میں شامل ہیں:

  • اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی
  • غلط ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست
  • حذف کی درخواست (“بُھلائے جانے کا حق”)
  • پروسیسنگ کو محدود یا اس کی مخالفت کرنے کا حق
  • ڈیٹا پورٹیبلٹی کی درخواست
  • کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق

اپنے حقوق کے استعمال کے لیے ہم سے رابطہ کریں: info@mudonglobal.com۔

آپ کے پاس اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کروانے کا بھی حق ہے۔

11. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، افشاء، یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ تاہم، کوئی بھی آن لائن نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔

12. تیسری پارٹی کے روابط

ہماری ویب سائٹ میں تیسری پارٹی کی ویب سائٹس کے روابط ہو سکتے ہیں۔ ہم ایسے خارجی سائٹس کے رازداری طریقوں یا مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔

13. اس رازداری کی پالیسی میں ترامیم

ہم اس رازداری کی پالیسی میں وقتاً فوقتاً ترامیم کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کی اشاعت اسی صفحے پر کی جائے گی جس میں نظر ثانی کی تاریخ دی جائے گی۔ ہماری ویب سائٹ کے مسلسل استعمال کو نئی پالیسی کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

14. رابطے کی معلومات

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا پریکٹسز کے بارے میں کوئی سوال ہو تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں:

MUDON GLOBAL REAL ESTATE L.L.C
دفتر نمبر 1507 – Clover Bay Tower
بزنس بے، دبئی، متحدہ عرب امارات
فون: +971555304455
ای میل: info@mudonglobal.com